ładne?:)

Krzyki, oczekiwania, ochy, achy i wszechobecny natłok informacji towarzyszył pojawieniu się i wcześniejszemu ogłoszeniu pojawienia się, nowego oprogramowania dla iPhone. Soft zwany 3.0 pojawił się 17 czerwca, wielu z mac(iPhone)-userów korzystało z niego już wcześniej w wersjach beta.

Osobiście pozyskałem OS 3.0 wczoraj i … jestem bardzo zadowolony. Moje ulubione feature, których brak doprowadzał mnie momentami do szału – pisanie sms w poziomie. Obok wprowadzenia cut/paste/copy/select/select all uważam to na chwilę obecną za najbardziej mi przydatny dodatek.

Oczywiście śmieszy trochę fakt, że w tak zaawansowanym urządzeniu, dopiero teraz wprowadza się kopiuj/wklej. Co by nie mówić ogłaszanie tak małej rzeczy, w tak głośny sposób prowadzi do dwóch konkluzji. Pierwsza, wspomniana na początku akapitu – śmiech. Druga idąca nieco dalej pozwala pomyśleć – tak ogromna firma, z tak dobrze wykonanymi produktami mówi o tak bzdetnych rzeczach – oni nas naprawdę szanują i chcą byśmy wiedzieli nawet o tych, wydawało by się mało istotnych zmianach (ok, copy/paste to istotna, pomocna opcja). I z tego punktu widzenia szacunek dla Apple.

Inna sprawa, OS 3.0 jest szybszy niż poprzednik. Wyraźnie szybszy nawet na 3G (ciekawe jak to będzie działało na 3GS).

Ponadto podoba mi się search i pokazanie na jaki numer telefonu dzwonię – czy to komórka, czy telefon stacjonarny, czy domowy, czy praca. Super. Brakuje mi jeszcze pokazywania zdjęć na całym ekranie podczas dzwonienia – zamiast tapety.

To tyle po szybkich oględzinach, więcej napiszę zapewne kiedy coś dla mnie istotnego zauważę.

Po obiedzie.

Jestem przerażony tym, co dzieje się w ofertach platform telewizji cyfrowej. Miałem Cyfrę+, mam N’kę. Dlaczego się przesiadłem? Z powodu niezadowalającej mnie oferty i wysokich opłat za pakiety, w których największą rozrywką było dla mnie Comedy Central.

Przesiadłem się, bo C+ oferowało mi po prawie trzech latach promocję – 2 miesiące HBO za free. Wow, przyklasnąć i ze zdziwieniem pomyśleć czemu nie przyjąłem tak korzystnych warunków proponowanych mi przez C. Doszedłem do wniosku, że oglądając raz na jakiś czas C+ sport i mecze Euroligi/NBA nie będę płacił 80 zł. Zpomocą przyszło N. 38 zł przez pół roku blablablabla – kto by nie znał tego gadania. Teraz z VOD, w którym nic nie ma płacę … 78 zł. Muszę zrezygnować z video na żądanie. A co oglądam? Comedy Central, czasem TVN i trochę Discovery. Badziewna oferta muzyczna doprowadza mnie do szału. MTV, które ze stacji kultowej, takiej na której wychowywało się moje pokolenie, stało się stacją dla imbecyli. Nie kształtują nowej, zaskakującej, buntowniczej kultury, tylko powielają wzorce, albo proponują produkty przyprawiające o ból głowy – jak np. umów się z moją mamą, a potem poznaj mnie, grubą/brzydką/głupią/puszczalską niemotę. 

Pakiet filmowy prezentuje praktycznie to samo co ten w Cyfrze. Czyli jest żaden. HBO nie dokupię, bo nie warto płacić 30 zł za 2 filmy w tygodniu. Poza tym wolę iść do kina, niż oglądać odgrzewane kotlety w tv.

Jak ktoś ma ochotę decydować się na jakąkolwiek ofertę telewizji cyfrowej proponuję … chyba UPC. 

Wiem jak działają media, wiem jakie wzorce są obecnie na tapecie i do kogo kierowane są te programy. Ja jestem z generacji X – jak to kiedyś mówiono w reklamach Pepsi – i chcę ESPN, TNT, BBC, NBC. W oryginalnych wersjach językowych, nienawidzę jak mi ktoś tłumaczy. 

Ale pewnie się nie doczekam. Niedługo post o tym, jak telewizja nas ogłupia.

Po kolejnych trzech dniach otrzymałem już odpowiedź skierowaną do mnie i mającą na celu rozwianie wszelakich posiadanych przeze mnie możliwości. Plusem i niesamowitym awansem dla mnie był fakt odpisania mi przez Pania X Y (dane do wiadomości tylko mojej ), a nie obsługę play. Pominę fakt, że poczta elektroniczna do PLAY idzie 5 dni – widać dostosowują się do standardów oferowanych nam przez Pocztę Polską.

W każdym bądź razie odpowiedzi na moje pytania brzmią tak:

Szanowny Panie,

dziękujemy za zgłoszenie, nadesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej dnia 2 czerwca  2009 roku, dotyczące dodatkowych przeniesienia numeru. 

W odpowiedzi na Pani pytanie informujemy, że obecnie nie świadczymy tego typu usługi. Dziękujemy jednak za cenną sugestię, być może wykorzystamy ją w przyszłości. 
Na naszej stronie internetowej znajdują się aktualne informacje o dostępnych promocjach oraz usługach. Prosimy na bieżąco śledzić www.playmobile.pl. 
Ponadto zawiadamiamy, iż przenosząc numer może Pan podpisać Umowę o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych na okres 24 bądź 36 miesięcy.
Dodatkowo informujemy, iż przekazując Firmie Play pełnomocnictwo w sprawach przenoszenia numeru to sieć Play zajmuje się wypowiedzeniem Umowy u Pańskiego dotychczasowego Operatora.

Informujemy o serwisie Play24 na stronie www.moj.playmobile.pl. Znajdują się w nim szczegółowe informacje dotyczące stanu konta, historii połączeń oraz dostępnych usług. Poprzez Play24 może Pan również skontaktować się z Obsługą Klienta, na bieżąco śledzić status swojego zgłoszenia oraz zobaczyć naszą odpowiedź.  

W razie pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej,  dzwoniąc pod numerem 790 500 500.

Dziękujemy za cenną sugestię? Być może wykorzystamy ją w przyszłości? No w mordę, co to za bełkot? Ja rozumiem zagadnienia dyskursu, public relations, mediów, zachowania w stosunku do klienta, zajmuję się tym zawodowo, ale nie rozumiem głupoty. – Szanowny Panie jesteśmy w trakcie wprowadzania usługi – tak powinno to brzmieć, w tych czasach operator, który uważa się za wprowadzającego najnowocześniejsze technologie, oferującego najlepsze rozwiązania mobilne nie ma tak prostego, dostępnego u każdego innego operatora produktu? Chcę płacić zakichane 50 zł i w moim zakichanym telefonie włączyć Twittera/Blipa i mieć w głębokim poważaniu to czy zużyję 10 mb czy 20. Nie wierze, że jest to niemożliwe, bo przeciez 5 megowy pakiet internetowy PLAY mi oferuje. 

Druga kwestia bełkotu to cała reszta odpowiedzi. Co mi ta miła pani odpisała? Ze co mogę, co mi oferują? Gdzie są konkretne odpowiedzi na moje pytania? Jest jedno – podpisanie umowy jest możliwe na 24 lub 36 miesięcy – do tego będące kłamstwem. Otóż mogę podpisać umowę (dowiadywałem się wcześniej w puntkach obsługi rozstawionych po Empikach) na 12 miesięcy z przeniesieniem numeru, warunkiem jest jednak umowa bez telefonu. To takie kontrolne pytanka, które zadaję zawsze, aby sprawdzić, czy jakiś oszołom mnie nie naciąga. 

Ponadto, co to za piepszone odsyłanie mnie na stronę internetową, co to za piepszone podawanie numeru telefonu, który mam użyć w celu zasięgnięcia informacji. Po to użyłem zakichanego adresu e-mail, po to siedziałem i klikałem w klawisze marnując mój cenny czas, żeby ktoś odsyłał mnie w miejsca, które doskonale znam. Po to piszę tego maila, żeby pracownik zajmujący się udzielaniem informacji, tych informacji mi udzielił, a nie żebym ja wykonywał za niego jego pracę. Chyba, że nie rozumiem tego systemu.

Nadmienię tylko, że nie jestem przeciwnikiem sieci PLAY. Uważam, że mają najlepsza dostępną na rynku ofertę jeśli chodzi o stawki za połączenia i stawki abonamentu. Nie trawię jednak zdawkowych odpowiedzi na szczegółowo przeze mnie zadane pytania i zlewania mnie, bo komuś nie chce wykonywać się jego obowiązków. 

Podobne przypadki miałem również z siecią PLUS GSM, której jestem abonentem. Pan pytany o ceny modemów express card odsyłał mnie na stronę internetową. Delikatnie zasugerowałem mu więc, że nie po to płacę naście groszy za połączenie aby on odsyłał mnie w miejsce o którym wiem, aczkolwiek nie mam czasu i możliwości sprawdzenia tego w tym momencie. Grzecznie więc sprawdził i nie dyskutował.

Tylko i wyłącznie słowa Jerzego Sturha wypowiedziane w kultowym już fimie Sexmisja chodzą mi po głowie po tym co usłyszałem rano w Dzień Dobry TVN. Otóż Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych wymyśliła, aby w każdym sklepie monopolowym zamontować monitoring video. Panowie pomysłodawcy tłumaczą się ogromnymi chęciami zmniejszenia spożycia alkoholu wśród młodzieży – czyli kontrolą sprzedawców, by ci bali się sprzedać alkohol nieletnim. Nic bardziej głupiego wymyślić nie mogli, więc taki koncept pomógł im pokazać się w telewizji. 

Od Marcina Prokopa czuć było niechęć do pomysłu oraz chęć do powiedzenia owym panom, że są imbecylami. Zapewne zamontowanie kamer pomoże. Przywołując słowa piosenki Pidżamy Porno, kolejne zakazy, nakazy, przykazania moralne, będą prowadziły do … niczego. No może oprócz wymyślania kolejnych sposobów na ominięcie obostrzeń. W czym problem, by 15 latek poprosił starszego kolegę o kupno piwa, czy wina. Ot prosty przykład. 

Dorota Wellman podczas spotkania zadała bardzo ważne pytanie, które automatycznie nasuwało pewne odpowiedzi. Prowadząca spytała o kampanię społeczną, która dotyczyła palenia papierosów – a ściślej rzucenia palenia. Po tej kampanii nastała nawet moda na nie palenie. Tak, brawo to może i nie rozwiązanie, ale prowadzi do prostych wniosków.

Społeczństwo – a w tym wypadku młodzież, trzeba edukować, rozmawiać, pokazać konsekwencje i zagrożenia jakie niesie za sobą spożywanie alkoholu. Nie jestem przeciwny piciu, jestem przeciwny głupocie, która panuje. Zamiast prowadzić edukację, w Polsce wprowadza się Sexmisjową, permamentną inwigilację. Wprowadza się kamery wielkiego brata do sklepów w celu kontroli obywateli, są nawet pomysły (mam nadzieję, że to tylko żarty, a nie doczytałem) by na każdym rogu w miastach były montowane systemu monitoringu.

O zgrozo, kilkanaście lat temu cała ludność polski była wielce oburzona ze względu na prowadzone działania służb bezpieczeństwa, nie podobało nam się to, jak jesteśmy traktowani podczas stanu wojennego, nie podobało nam się to, jak traktowano nas do roku 89, a i teraz wyciągamy brudy z teczek. Tymczasem (źródło dzisiejszy DD TVN) przeciętny obywatel znajduje się w blisko 700 bazach danych. Tak, to zasługa internetu. I nic sobie z tego nie robimy. Super, sieć jest właśnie między innymi od tego, a gromadzone bazy to zapewne najczęściej serwisy społecznościowe lub zakupy internetowe. Gorzej, że co niektórzy chcą zezwolić na robienie kolejnych kroków w celu utworzenia państwa policyjnego. Czy my aby już tego nie przeżywaliśmy? No, ale historia lubi zataczać koło.

Moja propozycja jest następująca – mniej biologii, chemii i przede wszystkim religii (te dwa pierwsze przedmioty podaję z przypadku, ten trzeci nie), a więcej wychowania obywatelskiego, obycia, norm zachowania, życia w społeczeństwie i tym podobne, sposobów radzenia sobie w rozmaitych sytuacjach życiowych – zakłądanie firmy, składanie papierów o NIP, REGON, możliwości rozwoju, ukierunkowania młodzieży na odpowiednie tory. W obecnych czasach niestety social life jest na tyle istotne, że nie możemy przegapić go na poziomie wczesnej edukacji.